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石运动态  Company News

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2017-06-21

    为全面提升石运集团员工文明服务水平 ,努力打造一支为客户提供优质、安全、舒适、高效的服务团队,激发员工立足本职争创一流工作成绩的热情,集团公司党委今年4月在全公司范围内开展了评选申报2016年度“安全行车标兵”、“爱车技术标兵”和“文明服务标兵”工作。基层单位按照集团公司制定的《安全行车标兵》 、《爱车技术标兵》和《文明服务标兵》评选办法和标准进行了推选和申报 ,经过集团公司相关部门对推选出的人员进行认真的审核,利用近一周的时间对筛选出的人员进行明察、暗访,经集团公司研究决定将客运二公司段存伟 、货运分公司安进文2名同志评为“安全行车标兵”;客运一公司郭墩祁、客运二公司李卫东2名同志评为“爱车技术标兵”;客运总站司磊、正定客运分公司李海燕评为“文明服务标兵”并在全公司范围内进行通报表彰。

      此次集团公司评选出的6名标兵,他们代表着我公司这三个岗位的最高工作水平 ,他们在平凡的工作上多年如一日勤奋工作 ,做出了不平凡的工作成绩。“安全行车标兵”客运二公司段存伟20多年来累计安全行车里程230多万公里 ,没有发生任何责行车事故 。段存伟朴实、憨厚,不紧不慢的性格也使他养成了不急不躁 、不争不抢的驾驶习惯 。在常人眼中驾驶工作就是熟练工,越开越熟 ,越开越胆大。但是他作为道路旅客41660全球赢家的信心业的老驾驶员却说 :“我的车是越开胆子越小了” 。透过段存伟朴实的话语 ,我们能体会到“谨慎驾驶、安全行车”的安全责任意识已经深深地扎根在他的心里,确保乘客生命财产安全已经成为他的驾驶习惯了。货运分公司安进文在货运驾驶员工作岗位上一干就是30年,安全行驶60多万公里 ,无论是驾驶箱式货车、大型物件41660全球赢家的信心车,还是现在的商品车41660全球赢家的信心车 ,他违章罚款和安全事故保持最低,特别是2016年安进文做到了无违章无扣分 。无论驾驶何种车型他坚持做到谨慎驾驶,提前处理情况 ,安全通过 。正是由于安进文对车、货、路的特性和变化规律的有效把控,使得他在货运分公司每年的生产指标完成最高,为公司创造效益最优 。“爱车技术标兵”客运一公司郭墩祁从事驾驶工作30多年,他在工作中始终把车辆的清洁、保养工作放在首要位置 ,每天坚持提前到场,对自己驾驶的车辆进行认真检查,维护、清扫,清洗汽车内外卫生,即使是在寒冷的冬天也不例外。为了给旅客一个安全、舒适的乘车环境,郭墩祁始终坚持一个“勤”字,几十年如一日的就是勤查 、勤看、勤保养,由于自他对车辆加倍的爱护 ,车辆一直保持着最佳状况,百公里油耗在同类车型中稳定在合理偏低水平,全年维修费用比公司确定的维修定额降低3000元左右。多年来,郭墩祁所驾驶的车辆无论是车内还是车外,无论是发动机舱还是车辆底盘,无论是空滤还是电瓶等部位都清理的非常干净,他驾驶车辆的车况总是集团公司同类型车况最好的 。“爱车技术标兵” 客运二公司李卫东从事客运驾驶工作近30年 ,他认真落实行业和集团公司制定的“车辆技术管理规定”,坚持车辆“三检制度”,每次出车前都要提前半小时到车场 ,按照要求对车辆进行各项检查;在行车中途进入高速公路服务区时 ,李卫东认真检查车辆看有无漏水、漏油现象,看轮毂温度有无异常,看轮胎胎压是否正常;收车后上检车台请检车员人员对车况进行全面检查,将车辆在行驶过程中的发现的问题与检车员详细交流,确保车辆无隐性故障。由于李卫东对车辆爱惜维护得当 ,他驾驶的车辆在维修材料费用是客运二公司同时期同车型维修费用节约最多的。“文明服务标兵”客运总站司磊“关注旅客需求,满足旅客要求”的服务理念,是司磊不断提升服务旅客的目标。她到总站工作16年,先后在广播室、小件寄存、检票口及现在的行包快递中心工作,她无论在哪个工作岗位 ,对自己都是高标准、严要求,尽职尽责地做好旅客服务工作。为了不断提高业务水平 ,她利用业余时间自学了相关业务知识 。她认真做到眼勤 、嘴勤、手勤,把每一位客户的困难当做自己的事情。她立足岗位干一行 ,爱一行的工作态度 ,赢得了旅客和同事们的称赞。“文明服务标兵”正定客运分公司李海燕20129月由于正定汽车站一线工作人员缺乏,40岁出头的李海燕从管理岗被领导充实到售票室做售票员,她愉快的走上新的工作岗位 。为了尽快熟悉业务,她努力克服岁数偏大、记忆力不如年轻人等困难,经过努力她熟练掌握了各线路沿途站点和票价,还亲手设计制作了正定客运站线路、途径站点 、发车时间、票价表格至今依然沿用着。李海燕常说“能为旅客服务是我最高兴的事”,她将班车发车时间和停放位置逐一向每位旅客说明,她眼勤、嘴勤 ,多问 、多介绍的服务方式极大的方便了旅客。李海燕在工作中不论份内、份外,脏活 、累活她都抢着干,为职工们树立了学习的榜样。

        6名同志在平凡的工作岗位上有的安全驾驶几百万公里无任何责任事;有的多方面、多渠道的掌握车辆保养知识 ;有的每天对车辆的维护、保养已经成为职业生涯中的一种习惯;有的满腔热情用心服务旅客,他们身上没有惊天动地的事迹,他们身上拥有的是“干一行 、爱一行 、钻一行、敬一行”的优良品德,他们在平凡的工作岗位上,展示着一个劳动者的职业风采,为集团公司全体员工树立了学习的榜样。集团公司对评选车出的“安全行车标兵”安进文,“爱车技术标兵”郭墩祁、李卫东  ,“文明服务标兵”司磊、李海燕进行表彰,希望基层各单位迅速掀起向先进人物学习的热潮,学习他们脚踏实地的敬业精神,学习他们立足岗位的无私奉献精神 ,为全面进一步提高石运集团的整体服务水平,不断提升石运集团的各项工作做出新的贡献。(集团党委)



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